Некоммерческое
партнерство
инженеров
Инженеры по отоплению, вентиляции, кондиционированию воздуха, теплоснабжению и строительной теплофизике
(495) 984-99-72 НП "АВОК"

(495) 621-80-48 Секретарь (тел./факс) ООО ИИП "АВОК-ПРЕСС"
(495) 107-91-50

АВОК ассоциированный
член
Сервис-центры Wilo для каждого!
08.11.2013
Сервис-центры Wilo для каждого!

ООО «ВИЛО РУС», дочернее предприятие немецкого концерна WILO SE, лидирующего в мире производителя насосного оборудования, активно расширяет свою деятельность на территории Российской Федерации. Так в настоящее время компания представлена в 29 регионах страны и имеет крупную сеть сервисных партнеров

Основной принцип работы компании ВИЛО РУС - клиентоориентированность. Ежедневно компания следует данному обещанию и на сегодняшний день у Wilo уже 123 авторизованных сервисных партнера на всей территории России.

Кроме того, во всех крупных городах существует несколько сервисных партнеров Wilo, то есть каждый пользователь оборудования может самостоятельно выбрать, к кому обратиться, по параметрам расположения сервисного центра, его загруженности, а также времени оказания поддержки.

Заявки от клиентов принимаются централизованно. При обращении клиента в Центральную службу сервиса ВИЛО РУС, запрос обрабатывается и направляется в адрес наиболее подходящего, в зависимости от типа оборудования, партнера. ВИЛО РУС контролирует выполнение всех заявок без исключения.

Пользователи оборудования Wilo могут обратиться в сервис – центры за технической консультацией, если у клиента возникли вопросы по инструкции или правильному монтажу. Предоставление необходимой документации также осуществляется очень быстро через центральный сервисный центр, например, в случае утраты инструкции.

Сервисные службы всегда готовы дать необходимые рекомендации и еще раз проинструктировать, какие действия обязательны, а какие категорически не следует делать при эксплуатации насосного оборудования.

Компании ВИЛО РУС не будет останавливаться на достигнутом - в следующем году планируется увеличение количества сервисных партнеров, а также расширение географии, чтобы использование насосов и насосного оборудования в быту стало еще проще и доступнее.

 
Поделиться новостью в социальных сетях:
Реклама
Реклама на нашем сайте
Яндекс цитирования

Подписка на журналы

АВОК
АВОК
Энергосбережение
Энергосбережение
Сантехника
Сантехника
Онлайн-словарь АВОК!


Реклама на нашем сайте