Некоммерческое
партнерство
инженеров
Инженеры по отоплению, вентиляции, кондиционированию воздуха, теплоснабжению и строительной теплофизике
(495) 984-99-72 НП "АВОК"

(495) 621-80-48 Секретарь (тел./факс) ООО ИИП "АВОК-ПРЕСС"
(495) 107-91-50

АВОК ассоциированный
член
Ключевые слова: качество воздуха

Качество воздуха повышает производительность 

Все больше подтверждений находит предположение о влиянии качества воздушной среды на производительность труда персонала учреждений и торговых предприятий. Современные методики вполне позволяют измерить выгоду, получаемую в случае применения вентиляционно-отопительных систем, отвечающих современным требованиям комфортности.

В данной статье за 100-процентную производительность труда принята производительность в идеальной среде. Производительность может измеряться в форме объема продаж, прибыли, числа ошибок в час либо времени, реально затраченного на выполнение работы.

Качество воздуха среды (IAQ) - это лишь один из компонентов, влияющих на производительность персонала учреждений, торговых предприятий, контор и др.

При оценке производительности труда в той или иной степени следует учитывать множество разнообразных факторов.

Ниже мы ограничимся рассмотрением воздействия качества среды и, главным образом, качества воздуха и температурно-влажностных условий.

В последние годы неоднократно предпринимались попытки измерить производительность людей, занятых трудовой деятельностью в учреждениях и на предприятиях торговли.

В некоторых исследованиях приводятся данные о снижении производительности от 2 до 100%, причиной которого является синдром SBS (Sick Building Syndrome - синдром нездорового здания). Крайний случай - снижение производительности на 100% - был зарегистрирован в Вашингтоне вследствие полной герметизации конторского здания высотой двадцать два этажа.

Рисунок.

Наглядный пример рабочего места, оборудованного устройством климат-контроля и диффузорами подачи воздуха. Системы такого типа обеспечивают удовлетворительное индивидуальное регулирование комфорта (Johnson Controls).

Большинство экспертов полагают, что средняя величина снижения производительности из-за неудовлетворительного качества воздуха составляет 10%. В этой связи считается, что если соответствующим образом усовершенствовать системы вентиляции либо - если речь идет о новостройках - сделать выбор в пользу современных высококачественных технологий, то рост производительности труда по наиболее скромным оценкам составит около 6%.

В 1988 году по инициативе ВОМА (Building Owners and Managers Association - ассоциация собственников и администраторов зданий и сооружений) был проведен опрос среди 400 сотрудников, занятых эксплуатацией и планировкой помещений. Один из главных вопросов был сформулирован следующим образом: какова наиболее острая проблема, встречающаяся в процессе эксплуатации либо проектирования зданий?

Оказалось, что подавляющим большинством в качестве проблемы номер один были названы системы комплекса HVAC (Heating, Ventilation, Air Conditioning - отопление, вентиляция, кондиционирование) - 24,3% опрошенных, на втором месте - лифты - 12,2% опрошенных.

Одной из задач опроса было также выяснить, на сколько, по мнению респондентов, можно повысить производительность, если бы удалось полностью решить указанные проблемы. Опрошенные заявили, что в случае решения проблем комплекса HVAC рост производительности труда составил бы в среднем 18%.

И хотя данный опрос не имел научной задачи и преследовал иные цели, его результаты заставляют задуматься.

Себестоимость систем и рост производительности

Становится очевидно, что существующие системы комплекса HVAC нуждаются в серьезном улучшении. Вследствие синдрома SBS, который наблюдается во множестве зданий различного типа (по некоторым оценкам ВОЗ - от 25 до 30%), а также заболеваний, связанных со зданием (BRI, Building Related Illness - заболевание, связанное со зданием), снижение производительности и показатели по прогулам (неявкам по болезни) достигают таких значений, которые в некоторых случаях оказываются несовместимыми с современными требованиями эффективности производства.

Рисунок 1.

Функциональные схемы двух систем индивидуального регулирования микроклимата на рабочем месте. Первая предусматривает подачу воздуха в настольный диффузор непосредственно из фальшпола, все пространство которого является воздухораспределительной камерой. Во втором случае воздуховод, проложенный в фальшполу, соединен напрямую с диффузором посредством гибкой подводки. Распределение воздуха общеобменной вентиляцией в помещении обеспечивается через напольные диффузоры. Таким образом, посредством настольных диффузоров осуществляется индивидуальная настройка микроклиматических условий в соответствии с пожеланиями служащих.

Содержание персонала составляет значительную часть в бюджете всякого предприятия, отсюда явная заинтересованность дирекции свести к минимуму спад производительности и неявку на работу.

Улучшить условия среды, то есть модернизировать системы HVAC, в конечном итоге оказывается наиболее быстрым и целесообразным решением.

В общей себестоимости комплекса HVAC, понимаемой как сумма расходов на приобретение оборудования и его эксплуатацию в течение расчетного срока службы (15-20 лет), более чем 90% составляет стоимость энергоресурсов. Иными словами, расходы на приобретение составляют незначительную часть затрат. По данным Means Mechanical Cost Data за 1996 год в Соединенных Штатах стоимость установленных систем комплекса HVAC составляет около 10% стоимости завершенного здания. Если точнее, стоимость одного стандартного комплекса HVAC, предназначенного для торговых предприятий (полностью воздушная система), составляет около $ 86 за м2 полезной площади.

Стоимость системы, имеющей улучшенные качественные характеристики и обеспечивающей необходимую вентиляцию и точную зональную регулировку, может возрасти на 50% и составить $ 130 на м2.

В Соединенных Штатах была подготовлена классификация существующего парка зданий и сооружений (исключая жилые и промышленные здания) по принципу "здоровая среда/нездоровая среда". По этой классификации здания разделились следующим образом:

  • 60% - имеют полностью здоровую либо практически здоровую среду;
  • 20% - имеют нездоровую среду по невыявленным причинам;
  • 10% - имеют нездоровую среду по выявленным причинам;
  • 10% - подвержены синдрому SBS/BRI.

В таблице приведены показатели роста производительности в год на человека, получаемые путем улучшения и оздоровления среды зданий.

Таблица
Показатели роста производительности в расчете на одного занятого в год, которые можно получить путем улучшения и оздоровления среды рабочих помещений
Качество среды здания Рост производительности на чел., $/год
Здоровая среда $ 0
Практически здоровая среда $ 435
Нездоровая среда, причины не выявлены $ 1 016
Нездоровая среда, причины выявлены $ 1 016
Синдром SBS/BRI $ 1 742

Как можно заметить, рост производительности труда в расчете на человека варьируется от $ 435 до $ 1 742 в год в зависимости от состояния среды здания и независимо от его размеров. Данные значения иллюстрируют возможный рост производительности труда на предприятии, где руководство решает оборудовать рабочие помещения новыми высококачественными климат-системами либо модернизировать существующие вентиляционные системы, которые в результате будут обеспечивать оптимальные условия самочувствия персонала.

Наибольший уровень роста производительности отмечается в зданиях, где среда изначально подвержена синдрому SBS/BRI. И хотя приведенные данные "американские по происхождению" и, возможно, не будут соответствовать ситуации других стран, в частности, Италии, порядок цифр и динамика показателей впечатляют. На основе этих данных можно выстроить некоторые предположения. К примеру, если средний рост производительности между минимальным и максимальным значениями составляет $ 1 077 на человека в год, то предприятие, где трудятся 100 человек, может получить средний годовой рост производительности, равный в денежном выражении $ 107 700.

Такое предприятие располагает около 2 000 м2 производственных мощностей, то есть около 20 м2 общей площади на человека.

Рисунок 2.

Если стоимость одного комплекса HVAC, имеющего обычные параметры, составляет в Италии примерно $ 110 за м2, общая стоимость оборудования в нашем примере составит $ 220 000.

Как было отмечено выше, затраты на приобретение комплекса HVAC, имеющего улучшенные характеристики и способного кардинально оздоровить среду и IAQ, на 50% выше, чем цена оборудования в базовой комплектации. Следовательно, в нашем случае затраты могут составить $ 330 000.

Не прибегая к тщательному анализу схемы ROI (Return of Investment - возврат капиталовложений), со всей очевидностью можно утверждать, что практически один лишь рост производительности в состоянии покрыть затраты на высококачественный комплекс HVAC к концу третьего года эксплуатации либо, в крайнем случае, в первом квартале четвертого года. На самом деле, поскольку сегодня уже невозможно строить здания, предназначенные для контор и торговых предприятий, без соответствующих вентиляционных систем, то сопоставление следует отнести на разницу затрат на комплекс HVAC: $ 330 000 - $ 220 000 = $ 110 000. На рис. 2, 3 представлены принципиальные схемы двух альтернативных способов измерения расхода наружного воздуха.

Рисунок 3.

В первом случае (рис. 2) измерительный узел устанавливается в воздухозаборном канале и обеспечивает прямое измерение наружного воздуха.

Во втором случае (рис. 3) осуществляется косвенное измерение путем замера температуры наружного воздуха (либо трассирующего газа) и рециркуляционного воздуха, затем показания сравниваются с температурой нагнетаемого воздуха.

Соответствующее программное обеспечение позволяет рассчитать необходимое значение расхода наружного воздуха и затем осуществлять регулировку (открывание/закрывание) заслонок.

Данное значение соответствует показателю роста производительности, полученному уже в первый год эксплуатации ($ 107 000). Таким образом, можно сделать вывод о том, что разница в затратах на обычную климат-систему и комплекс с улучшенными характеристиками почти всегда покрывается по результатам первого года работы в новых условиях.

Аналогичным образом можно утверждать, что большая часть расходов по реконструкции, очистке, оздоровлению систем также окупаются в первые двенадцать месяцев благодаря полученному росту производительности труда.

К этому следует добавить, что если наше гипотетическое предприятие решит не приобретать климат-систему HVAC с улучшенными характеристиками, то ежегодный упущенный рост производительности составит в денежном выражении $ 107 000.

Здоровая и нездоровая среда

В Соединенных Штатах Америки предлагаются пять классов качества среды зданий, характеристики которых приводятся ниже

Здоровая среда:

  • здания отвечают требованиям стандартов ASHRAE 62-1989 и 55-1992 в течение всего периода занятости;
  • отсутствуют жалобы на IAQ со стороны 80% пользователей;
  • системы обслуживаются должным образом;
  • штатным расписанием предусмотрена служба качества среды здания (building health management).

Практически здоровая среда:

  • здания отвечают требованиям стандартов ASHRAE 62-1989 и 55-1992 большую часть периода занятости;
  • в течение нескольких часов периода занятости выявлены временные несоответствия требованиям нормативов:
    • относительная влажность в зимний период ниже рекомендуемого минимального уровня на 30%;
    • относительная влажность в летний период выше рекомендуемого максимального уровня на 60%;
    • в часы пик при нагрузке здания, превышающей проектную, расход наружного воздуха ниже нормативного минимального уровня;
    • неудовлетворительное обслуживание систем с постепенным ухудшением IAQ;
    • комплекс HVAC отключается в периоды низкой занятости.

Нездоровая среда, причины не выявлены:

  • здания не отвечают требованиям стандартов ASHRAE 62-1989 и 55-1992 большую часть периода занятости;
  • имеются жалобы на IAQ со стороны свыше 20% пользователей;
  • симптомы SBS имеются у менее 20% пользователей;
  • узлы и регулировки комплекса HVAC, не обеспечивающие должного IAQ, дирекцией и обслуживающими техническими службами здания не определены.

Нездоровая среда, причины выявлены:

  • здания не отвечают требованиям стандартов ASHRAE 62-1989 и 55-1992 большую часть периода занятости;
  • имеются жалобы на IAQ со стороны свыше 20% пользователей;
  • симптомы SBS имеются у менее 20% пользователей;
  • подсистемы, не обеспечивающие должного IAQ, определены, однако, источник проблем IAQ и SBS не может быть отнесен на счет специфических узлов комплекса HVAC.

SBS/BRI:

  • более 20% пользователей здания страдают синдромом SBS;
  • имеются один-два документально подтвержденных случая заболеваний, связанных с качеством среды здания (BRI);
  • ежедневно пользователи отмечают симптомы недомоганий, связанных с IAQ, во время пребывания внутри здания.

Рекомендации для роста производительности

Интересным представляется вопрос, какие существуют рекомендации для улучшения обычной системы и каким образом можно получить из нее климат-систему с хорошими характеристиками. Высококачественный вентиляционный комплекс должен поддерживать в здании полностью здоровую среду. В свою очередь, это обеспечивается должным качеством воздуха среды в строгом соответствии с существующими нормативами (это ASHRAE 62-1989, в Италии - UNI 10399 и др.). Помимо этого, комплекс должен обеспечивать воздушную промывку помещений посредством соответствующей системы распределения и подачи воздуха, использующей современные технологические решения.

Еще одно требование - постоянный мониторинг качества и объемов наружного воздуха и немедленное приведение показателей в соответствие с требованиями вентиляции помещений.

Один из способов улучшить характеристики системы - установить высококачественные фильтры. В этом плане нормативы UNI 10399 содержат достаточно точные показатели по классу применяемых фильтров в зависимости от типа здания и категории пользователей.

Необходимо предусмотреть установку подходящих систем регенерации тепла "воздух-воздух", ограничить инфильтрацию и эксфильтрацию воздуха через строительные конструкции здания, следить за правильным расположением воздухозаборных и выбросных устройств.

Помимо следования указанным требованиям необходимо также в полном объеме соблюдать нормативы по комфорту, в частности стандарт ASHRAE 55-1992 либо ISO 7730. Все чаще для этого необходимо наличие средств точной индивидуальной регулировки температуры воздуха в помещении, возможно в сочетании с регулировкой скорости воздуха непосредственно на рабочем месте.

К температуре следует добавить достаточно эффективную регулировку относительной влажности на всем протяжении года.

Уровень шума в помещении является важным показателем в определении комфорта и, следовательно, должен контролироваться в соответствии с наиболее современными нормативными положениями.

С недавних пор в Италии действует постановление правительства (DPCM) от 5.12.1997 г., которое точно устанавливает уровень шумового давления для вентиляционных систем - LАeq = 25 dB (A).

Качество себя оправдывает

Представляется очевидным, что общее улучшение качества среды помещений оправдывает себя в чрезвычайно короткие сроки в виде роста производительности занятого персонала. Это раз и навсегда подтверждает, что для владельцев зданий наилучший путь - избавиться от обостренного желания сэкономить на статье расходов на климат-системы HVAC. Высококачественная система обеспечивает высокую производительность персонала. Полагаю, что в обстановке рыночного соперничества потребность в таких системах возьмет верх над всеми иными соображениями.

На сайте Trane в сети Интернет (www.trane.com) в разделе Library имеются многочисленные ссылки на материалы, посвященные качеству воздуха в помещениях.

 

Перепечатано с сокращениями из журнала RCI, № 5, 1998.

Перевод с итальянского С. Н. Булекова.

Научное редактирование выполнено

Ф. А. Шилькрот - гл. специалистом МОСПРОЕКТ - 3,

тел. (095) 292-4419.

Поделиться статьей в социальных сетях:

Статья опубликована в журнале “АВОК” за №5'2000

распечатать статью распечатать статью


Статьи по теме

Реклама
Реклама на нашем сайте
Rambler's Top100 Rambler's Top100 Яндекс цитирования



Кондиционирование, отопление, вентиляция

Подписка на журналы

АВОК
АВОК
Энергосбережение
Энергосбережение
Сантехника
Сантехника
Онлайн-словарь АВОК!


Реклама на нашем сайте