По телефону через пару недель наконец выяснил как можно получить стоимость дополнительной запрашиваемой нагрузки.
Надо написать письмо именно с такой формулировкой. Предварительно с огромным трудом (как раз 2 недели) связался с ответственным исполнителем.
Письмо написал забросили. Прошло 2 недели дозвониться по телефону не могу.
А как с ними работают остальные.

Та же ситуация в договорном отделе с 17 декабря не могли получить новое приложение к договору городской телефон не берут принципиально ездил к ним раз 5.
ОАО ЦТП МОЭК даже пройти нельзя только телефон который не берут.

А если идти по такому пути http://ctp-moek.ru/clients/tp/stage0/ ?

еще через МФЦ мона... тоже канительно.
а у исполнителей есть и почта и внутренний добавочный.да и в штампе о приеме бамажки есть куда чего.